Vrátenie tovaru

Vrátenie tovaru

• Objednali ste si tovar z nášho e-shopu  a nesedí vám? Vôbec to nevadí, do 14 dní vám ho radi vymeníme alebo vám vrátime peniaze.

Dôvody na vrátenie tovaru:

1. Výmena nepoužitého tovaru. (V prípade nesprávnej veľkosti, farby, rozmerov a podobne.)

2. Vrátenie tovaru v lehote 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu. (Dôvod vrátenia tovaru nemusí byť udaný.)

3. Reklamácia tovaru v lehote 3 roky od zakúpenia tovaru. (Reklamácia sa vzťahuje na vady produktu, ktoré nie sú spôsobené bežným používaním.)

Postup:

1. Vyplnenie formulára na odstúpenie od kúpnej zmluvy. Formulár nájdete  TU.

2. Zabalený tovar s formulárom odošlite na adresu našej prevádzkarne.

          Ovečkárna.cz

          Masarykova / 1106

          ZLÍN  763 02

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na čísle +421 221 201 323 , e-mail: info@oveckaren.sk