Zľava 5 % na celý nákup

Doprava zadarmo od 39 €

30 dní na vrátenie tovaru

Súťaže a akcie len pre členov

Výrobky z ovčej vlny - Ovečkárna.sk
Máte nejakú otázku? Napíšte nám e-mail na
info@oveckaren.sk

Košík(0)

zavrieť

V košíku nemáte žiaden tovar.

Časté otázky

Koľko zaplatím za poštovné?

​Vašu huňatú objednávku vám doručíme s pomocou GLS alebo Packety. Je len na vás, či chcete balíček doručiť až domov, alebo si ho vyzdvihnete v Packeta a za dopravu zaplatíte výrazne menej. Keď vaša objednávka dosiahne hodnotu 79 € alebo vyššiu, dopravu máte zadarmo. A keď sa stanete členom našej ovčej rodiny, máte dopravu zadarmo už od 39 €.

Ako si mám u vás v Ovečkárni objednať tovar?

Jednoducho. Vyberte si v kategóriách produkt, ktorý sa vám páči. Porovnajte svoju bežnú veľkosť s veľkosťami vo veľkostných tabuľkách. Vyberte si veľkosť alebo farbu a produkt vložte do košíka. V košíku už stačí len vybrať spôsob platby a dopravy, vyplniť adresu a objednávku odoslať. Keby sa vám predsa len nedarilo, zavolajte nám na +420 576 776 776 a objednávku vytvoríme spoločne telefonicky.

Ako a kam môžem vrátiť tovar?

Členovia Ovčej rodiny môžu tovar vrátiť do 30 dní. Bežná lehota na vrátenie je 14 dní od doručenia balíčka.
Stačí vyplniť online vratkový formulár. Po jeho vyplnení vám e-mailom prídu všetky potrebné informácie o vrátení tovaru zadarmo cez Zásielkovňu. Ak chcete tovar vrátiť prostredníctvom Slovenskej pošty či inej kuriérskej služby, prosíme vyplňte tiež online formulár. Následne nám môžete tovar zaslať späť ľubovoľnou službou na vlastné náklady. Tovar prosím zasielajte nepoužitý a v pôvodnom obale. Ďakujeme!

Je možná výmena tovaru za iný produkt z e-shopu?

Výmena tovaru je samozrejme možná. Prejdite prosím vratkovým formulárom a pošlite nám nechcený tovar naspäť. Potom vám pošleme kód na dopravu zadarmo, pomocou ktorého si hneď vytvoríte novú objednávku na správny tovar. Ďakujeme!

Ako môžem tovar reklamovať?

Stačí nám poslať popis a fotografie závady na e-mail info@oveckarna.cz. Do e-mailu prosím uveďte číslo objednávky, z ktorej tovar pochádza, meno objednávajúceho a spôsob, ako si prajete vybaviť reklamáciu. Iba v prípade, že reklamáciu nebude možné vybaviť podľa fotografií, požiadame vás o zaslanie tovaru späť k nám.

Kedy mi tovar príde?

Čím skôr objednáte, tým skôr vám huňaté potešenie doručíme. Keď u nás v Ovečkárni nakúpite vo všedný deň dopoludnia, ešte v ten istý deň balíček odovzdáme dopravcovi, a potom už záleží len na rýchlosti kuriéra, ktorý to väčšinou zvládne do 2 pracovných dní.

Ako si mám vybrať správnu veľkosť?

Pri obuvi aj oblečení z ovčej vlny nájdete veľkostné tabuľky. Pred objednaním si tabuľky vždy prezrite a porovnajte uvedené rozmery so svojimi skutočnými rozmermi.

Máte nejakú otázku? Napíšte nám e-mail na
info@oveckaren.sk

Farebné varianty

Vyberte veľkosť

-5%

Staňte sa členom Ovčej rodiny a získajte zľavu 5 % na nákupy

Nakupujte výhodnejšie. Dorotka pre členov Ovčej rodiny dohodla 5% zľavu na všetky vaše nákupy.

Zľava 5 % 
na každý nákup

Doprava zadarmo
od 39 EUR

30 dní na
vrátenie tovaru

Súťaže a akcie
len pre členov

Pridajte sa do ovčej rodiny

Bééé, ja som Dorotka,

nerada ruším, ale potrebujem od vás kopýtko na to, že môžem zaznamenávať, ako sa vám páči v Ovečkárni. Len takto sa vám totiž budem môcť venovať so starostlivosťou, ktorú si zaslúžite. Na svoje kopýtko vám môžem odprisahať, že všetko čo zistím, u mňa zostane v bééézpečí.

Nastavenie

Bééériem si na starosť vašu spokojnosť. Dajte mi vedieť, s ktorými cookies môžem pracovať a pamätajte si, prosím, že zmeny v nastaveniach sa prejavia iba pre prehliadač, ktorý práve používate. Svoje preferencie môžete kedykoľvek jednoducho zmeniť v pätičke webu.

Viac informácií o tom, aké dáta Ovečkáreň ukladá, nájdete tu.

Technické cookies sú nééévyhnutné pre správne fungovanie webu a všetkých jeho funkcií.

Umožňujú mi ukazovať vám huňatú ponuku na základe vašich preferencií. Tiež mi dovoľujú zobrazovať vám na webe len to, čo vás naozaj zaujíma.

Pomáhajú mi hľadať chyby a merať výkon webu. Vďaka nim sa môžem starať o to, aby ste s nákupom v Ovečkárni boli vždy spokojní.

Tieto cookies sú bééézvadné. Okrem webu sa s vami totiž môžem stretávať aj na sociálnych a reklamných sieťach, kde sa starám, aby pre vás reklamy boli zaujímavé.